Halmahera selatan//Patroli86.com//– Kehadiran Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) di berbagai wilayah diharapkan mampu memberikan pelayanan kesehatan yang optimal kepada masyarakat. Namun, kondisi tersebut dinilai belum terlihat di Puskesmas Mafa, Kecamatan Gane Timur, Kabupaten Halmahera Selatan.
Dalam temuan di lapangan, DPD KNPI Halmahera Selatan menyoroti sejumlah persoalan yang dinilai perlu segera dievaluasi oleh Pemerintah Daerah, mulai dari pelayanan administrasi, etika petugas, hingga kondisi sejumlah fasilitas yang mengalami kerusakan.
Hal itu disampaikan langsung oleh Ketua DPD KNPI Halmahera Selatan, Sefnat Tagaku. Menurutnya, pelayanan kepada masyarakat merupakan hal utama yang harus dijaga, termasuk sikap dan etika petugas kesehatan saat melayani pasien.
“Jadi saya dan istri datang tepat pada jam pelayanan untuk meminta surat rujukan dari Puskesmas Mafa guna keperluan pengobatan ibu saya. Sesampainya di Puskesmas, ternyata loket pelayanan belum dibuka,” ujar Sefnat, Jumat (3/7/2026).
Selain itu, lanjut Sefnat, dirinya juga melihat sejumlah petugas yang dinilai kurang menunjukkan etika pelayanan.
“Masih ada petugas yang tertawa terbahak-bahak saat banyak pasien sedang menunggu pelayanan, bahkan ada petugas yang duduk di atas meja pelayanan,” tambahnya.
Atas kondisi tersebut, KNPI Halmahera Selatan meminta Bupati Halmahera Selatan, Hasan Ali Bassam Kasuba, segera mengevaluasi Kepala Puskesmas Mafa demi meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat, khususnya di wilayah daratan Gane.
“Bupati segera memanggil Kepala Puskesmas Mafa dan melakukan evaluasi. Ini demi pelayanan kesehatan masyarakat. Jika tidak ada langkah nyata dari Pemerintah Daerah, kami akan menggelar aksi besar-besaran untuk meminta sikap tegas pemerintah,” tegas Sefnat.
Selain persoalan pelayanan, KNPI Halsel juga menyoroti kondisi sejumlah fasilitas di dalam Puskesmas Mafa yang mengalami kerusakan, seperti WC dan AC yang dinilai kurang terawat. KNPI juga menyebut sempat terjadi pemadaman listrik selama dua hari yang disebut mengganggu pelayanan, meskipun Puskesmas telah memiliki fasilitas solar cell.
Hingga berita ini diterbitkan, Kepala Puskesmas Mafa maupun Dinas Kesehatan Kabupaten Halmahera Selatan belum memberikan tanggapan atau klarifikasi terkait berbagai persoalan yang disampaikan DPD KNPI Halmahera Selatan. Media ini masih berupaya menghubungi pihak terkait dan akan memuat hak jawab maupun klarifikasi .
(Tim Red)
About the Author
