Denpasar – Wujud pelayanan kepolisian yang humanis dan responsif kembali ditunjukkan jajaran Polsek Kuta Selatan. Tim UKL Polsek Kuta Selatan berhasil membantu seorang wisatawan mancanegara asal Malaysia menemukan kembali case AirPods miliknya yang sempat hilang saat berada di wilayah Jimbaran, Kuta Selatan.
Peristiwa tersebut bermula ketika seorang WNA asal Malaysia berinisial Mohammad HRSG (20) mendatangi Polsek Kuta Selatan pada Senin 11 Oktober 2026 pukul 20.30 wita untuk melaporkan kehilangan case AirPods miliknya. Korban mengaku kehilangan barang tersebut saat berada di sekitar Jalan Raya Kampus Universitas Udayana (Unud), Jimbaran, Kuta Selatan.
Menindaklanjuti laporan tersebut, Team UKL Polsek Kuta Selatan yang dipimpin Pawas IPTU Helmi Iskandar, S.H. kemudian memberikan pendampingan kepada korban serta melakukan penelusuran terhadap lokasi yang diduga menjadi titik hilangnya barang tersebut.
Upaya petugas akhirnya membuahkan hasil. Setelah dilakukan penelusuran, case AirPods milik korban berhasil ditemukan di wilayah Jalan Poh Gading, Jimbaran, Kuta Selatan. Barang tersebut kemudian diserahkan kembali kepada korban dalam kondisi aman.
Kasi Humas Polresta Denpasar Iptu I Gede Adi Saputra Jaya, S.H., M.H., mengatakan tindakan cepat personel Polsek Kuta Selatan merupakan bagian dari komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang tidak hanya mengedepankan aspek keamanan, tetapi juga kepedulian dan responsivitas terhadap masyarakat maupun wisatawan yang membutuhkan bantuan.
“Polri hadir untuk memberikan pelayanan kepada siapa pun yang membutuhkan, termasuk wisatawan mancanegara. Respons cepat dan pendekatan yang humanis merupakan bagian dari upaya kami memberikan rasa aman dan nyaman selama berada di wilayah hukum Polresta Denpasar,” ujar Iptu I Gede Adi Saputra Jaya.
Menurutnya, keberhasilan membantu menemukan barang milik wisatawan tersebut juga menjadi bentuk nyata kehadiran polisi di tengah masyarakat. Terlebih, wilayah Kuta Selatan merupakan salah satu kawasan pariwisata yang banyak dikunjungi wisatawan domestik maupun mancanegara.
Korban mengapresiasi pelayanan yang diberikan personel Polsek Kuta Selatan dan menyampaikan terima kasih atas bantuan serta pendampingan yang diberikan hingga barang miliknya berhasil ditemukan kembali.
“Pelayanan yang diberikan personel sangat membantu dan membuat saya merasa terbantu selama berada di Bali,” ungkap korban.
Iptu I Gede Adi Saputra Jaya menambahkan, jajaran Polresta Denpasar akan terus mendorong personel di lapangan untuk memberikan pelayanan yang humanis, responsif, profesional dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, sehingga kehadiran Polri benar-benar dapat dirasakan secara langsung.
“Hal sederhana seperti membantu wisatawan menemukan barang yang hilang merupakan bagian dari pelayanan kepolisian. Kami ingin masyarakat dan wisatawan merasa aman, nyaman, serta mendapatkan pelayanan terbaik selama berada di wilayah hukum Polresta Denpasar,” pungkasnya.
About the Author
